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Egarga
1 Copper
‎04-03-2019 12:23 AM

Bonjour

Pas très original, mais je n'arrive pas à réinstaller windows 7 pro sur mon latitude 3570 : le message Pilote de cd-dvd manquant me bloque.

J'ai désactivé les lecteurs disquette et cd-dvd dans le bios, copié les pilotes Intel-USB-eXtensible-Host-Controller-Driver_FW1H3_WIN_5.0.4.43_A04 ainsi que ceux du DD hynix sur une partition D: à laquelle j'ai accès au cours de l'installation.

Ces pilotes s'installent et j'ai ensuite le message indiquant pas de matériel trouvé.

Une idée ?

Merci, Cordialement Eusèbe !

 

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2 RÉPONSES 2
‎04-03-2019 06:30 AM

Re: Pilote CD DVD manquant Latitude3570 installation windows

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Aide toi, le ciel t'aidera...

Devant l'impossibilité (j'ai pas trouvé le truc !) de réinstaller w7 pro sur ce pc, j'ai installé un w10 depuis un lecteur dvd usb sans problème. Depuis ce w10 tout neuf, j'ai réinstallé mon w7 pro avec le même lecteur dvd usb : petite frayeur au redémarrage autour de 20% de décompression des fichiers, mais la reprise de l'installation s'est faite sans pb.

Ne me reste plus qu'à installer les pilotes, supprimer le windows.old, réparer le grub d'amorçage et ça devrait être bon.

Merci de votre soutien qui bien que muet n'en a pas moins été efficace ;-)

Bonne fin de journée à tous !

 

‎04-03-2019 06:39 AM

Re: Pilote CD DVD manquant Latitude3570 installation windows

Bonjour Egarga,


Merci de nous avoir contacté.


Pourriez-vous me fournir votre numéro de série en message privé afin que nous puissions vous proposer une aide appropriée ?

 

S'il vous plaît cliquez sur l'onglet message à côté de votre avatar - cliquez sur "Nouveau message" et recherchez mon nom d'utilisateur Dell (DELL-Naima B) et envoyez un message privé avec le numéro de service, le nom enregistré et l'adresse e-mail.

 

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Naima

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